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Warum hinterlassen Fliegenexkremente schwarze, korrodierende Punkte und Flecken auf meiner aluminiumpolierten Leuchte?
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Mit welchen Stromschienen sind Leuchten mit dem Zusatz Track oder InTrack (z.B.Sun Track, Sun Installation Track) kompatibel?
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Was ist bei der Montage meiner Leuchte zu beachten?
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Meine Leuchte flackert, was kann ich tun?
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Wie kann ich meine Leuchte reinigen?
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Ich habe einen Transportschaden festgestellt. Was muss ich nun tun?
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Lassen sich GRAU Leuchten auch mittels einer Sprachsteuerung bedienen?
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Kann ich GRAU Leuchten an einer schrägen Decke montieren?
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Hat GRAU auch Außenleuchten, bzw. können unsere Leuchten entsprechend umgebaut werden?
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Information zur Energieeffizienzkennzeichnung / Energielabel
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Information über Leuchtmittelverbot von konventionellen Lampen (Glühlampen, Leuchtstofflampen)
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Kann ich meine GRAU Leuchte die mit Leuchtstofflampen betrieben wird, auf LED Retrofit Leuchtmittel umrüsten?
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Welche Lebensdauer besitzen die Leuchten von GRAU?
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Kann ich Tobias Grau Leuchten mit Halogentechnik auch mit Retrofit Leuchtmitteln betrieben?
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Ich möchte meine Tobias Grau Leuchte von Halogenlichttechnik auf LED Lichttechnik umbauen lassen, ist das möglich?
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Meine Leuchte funktioniert nicht mehr, könnt Ihr mir helfen?
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Kann ich Ersatzteile für meine defekte Leuchte direkt kaufen?
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Ich möchte etwas reklamieren, wie gehe ich vor?
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Meine Leuchte hat einen Oberflächenschaden. Was kann ich tun?
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Wieviel Jahre Gewährleistung / Garantie gewährt GRAU?
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Ich habe eine Leuchte oder ein Ersatzteil zurückgeschickt, wann erhalte ich meine Rückzahlung?