Wie bekomme ich ein Ersatzteil für meine GRAU Leuchte?
Ersatzteile für GRAU Leuchten bekommst du als Endkund*in in unserem Ersatzteile - GRAU. Als Fachhandelspartner bestellst du über Ersatzteile - GRAU Pro. Findest du dein Teil dort nicht, hilft dir unser Support gern weiter.
So findest du das richtige Teil
Finde den Namen deiner Leuchte heraus. Er steht zum Beispiel auf deiner Kaufrechnung. Liegt sie dir nicht mehr vor, schau gern nach dem Typenschild an der Leuchte.
Suche im Shop nach dem Namen deiner Leuchte oder nach dem Teil, das du brauchst.
Meine Leuchte ist aus einer früheren Kollektion (Classic)
Für die meisten Classic Leuchten findest du alle verfügbaren Ersatzteile ebenfalls im Shop. Ist dein Teil nicht dabei, schreib uns über unser Kontaktformular und schick uns ein Foto der Leuchte und ihren Namen mit.
Gut zu wissen: LED Platinen
LED Platinen bieten wir grundsätzlich nicht als Ersatzteil an. Sie werden bei uns im Werk in einem speziellen Verfahren gelötet und eingebaut. Wenn die Platine deiner Leuchte getauscht werden muss, übernehmen wir das für dich. Mehr dazu findest du unter Kann ich die LED Platine meiner Leuchte selbst austauschen?