Wenn sich ein Xpress Schalter in einem Netzwerk befindet auf das du keinen Zugriff hast, dass gelöscht wurde oder sich nicht mehr in Reichweite befindet, muss dieser zunächst entkoppelt werden um ihn in einem neuen Netzwerk nutzen zu können.
Zum Entkoppeln gehe in der GRAU App auf Geräte in der Nähe und drücke auf dem Xpress Schalter zwei Tasten gleichzeitig. Tippe jetzt auf den angezeigten Xpress Schalter, anschließend auf Entkoppeln. In der Zeit, in der der Balken von links nach rechts läuft, drücke eine beliebige Taste auf dem Schalter, wodurch der Schalter entkoppelt wird, und nun einem neuen Netzwerk hinzugefügt werden kann.