Team
- Lässt sich bei der Team Color Tune die Lichtfarbe im direkten und indirekten Lichtanteil unterschiedlich einstellen?
- Kann ich den direkten und indirekten Lichtanteil meiner Team getrennt voneinander schalten und dimmen?
- Kann ich den Bewegungssensor bei meiner Team deaktivieren? Wie mache ich das?
- Bei meiner Team leuchtet am Kopfende eine blaue LED, was bedeutet das?
- Kann ich die Auto-Helligkeit meiner Team deaktivieren?
- Ich möchte die Zeit bis sich meine Team ausschaltet verändern, wie gehe ich vor?
Salt&Pepper
- Wie ist die Akkulaufzeit der Salt&Pepper?
- Woran kann ich den Akkuladezustand bei Salt&Pepper erkennen?
- Was bedeutet es, wenn die in der Bodenplatte integrierte Kontroll-LED der Salt&Pepper rot leuchtet?
- Wie lange dauert es bis die Salt&Pepper ganz aufgeladen ist?
- Kann ich Salt&Pepper auch zwischendurch laden, oder schädigt das den Akku durch einen Memory-Effekt?
- Kann Salt&Pepper dauerhaft am Netzteil betrieben werden, oder schädigt dies den Akku?
Parrot
- Wenn ich meine Parrot zum Laden auf den Smart Charge stelle, blinkt die Leuchte kurz auf, lässt sich aber nicht laden.
- Ich benötige einen neuen Smartcharge mit Ladekabel für meine Parrot. Wo finde ich das entsprechende Ersatzteil?
- Ich benötige ein neues Netzteil für meine Parrot. Wo finde ich das entsprechende Ersatzteil?
- Was wiegt eine Parrot?
- Welche Akkutechnologie verwendet Ihr bei Parrot?
- Meine Parrot funktioniert nicht mehr, was muss ich tun? Woran kann das liegen?
Falling
- Warum habt Ihr bei Falling 2. Generation eine Farbtemperatur von 2700-1300K gewählt?
- Wie sind die Oberflächen der Falling hergestellt, und welche RAL Farbtöne haben die lackierten Ausführungen?
- Das Dimmen meiner Falling ist mir sehr wichtig. Welche Art der Dimmung sollte ich wählen?
- Welchen Dimmer könnt Ihr für die Falling empfehlen?
- Meine Falling flackert beim dimmen, was kann ich tun?
- Ich habe meine Falling gerade neu aufgehängt, aber sie leuchtet nicht, was kann ich tun?
Falling Leaf
- Wie sind die Oberflächen der Falling Leaf hergestellt?
- Welchen Dimmer könnt Ihr für Falling Leaf empfehlen?
- Meine Falling Leaf flackert beim dimmen, was kann ich tun?
- Das Dimmen meiner Falling Leaf ist mir sehr wichtig. Welche Art der Dimmung sollte ich wählen?
- Ich habe meine Falling Leaf gerade neu aufgehängt, aber sie leuchtet nicht, was kann ich tun?
- Ich habe mehrere Falling Leaf an einer Deckenaufhängung, und nun funktioniert eine davon nicht mehr, was kann ich tun?
Falling in Love
- Ich benötige eine neue Linse für meine Falling in Love, kann ich den Austausch selber vornehmen?
- Das Steckernetzteil meiner Falling in Love ist defekt, kann ich es selber ersetzen?
- Ich brauche ein neues Kabel für meine Falling in Love, kann ich das selber austauschen?
- Kann ich die LED Platine meiner Falling in Love selber austauschen?
- Kann ich Falling in Love mit einer anderen Kabellänge erhalten?
Niceone
- Wie sind die Oberflächen der Niceone hergestellt?
- Welchen Dimmer könnt Ihr für Niceone empfehlen?
- Das Dimmen meiner Niceone ist mir sehr wichtig. Welche Art der Dimmung sollte ich wählen?
- Meine Niceone flackert beim dimmen, was kann ich tun?
- Ich habe mehrere Niceone an einer Deckenaufhängung, und nun funktioniert eine davon nicht mehr, was kann ich tun?
- Ich habe meine Niceone gerade neu aufgehängt, aber sie leuchtet nicht, was kann ich tun?
John
- Bei meiner John ist am Gelenk etwas gebrochen. Kann das repariert werden?
- Der Leuchtenkopf meiner John ist gebrochen. Kann das repariert werden?
- Das Steckernetzteil meiner John ist defekt, kann ich es selber ersetzen?
- Ich brauche ein neues Kabel für meine John, kann ich das selber austauschen?
- Kann ich die LED Platine meiner John selber austauschen?
- Kann ich John mit einer anderen Kabellänge erhalten?
Flying
- Kann Flying an einer schrägen Decke montiert werden?
- Was wiegt eine Flying?
- Ich möchte Flying in eine DALI Steuerung integrieren, ist das möglich?
- Kann ich Flying mit einem normalen Dimmer dimmen?
- Kann ich Flying nur mit der GRAU App steuern?
- Wie kann ich Flying dimmen?
Oh China Led
- Ich brauche neue Kabel für meine Oh China LED, kann ich die selber austauschen?
- Die Linse meiner Oh China LED ist von Außen verschmort, weil eine Kerze unter der Leuchte gestanden hat. Kann die Linse erneuert werden?
- Ich möchte mehrere Oh China LED mit nur einem Konverter betreiben. Welchen Konverter benötige ich dafür?
- Kann ich die LED Platine in meiner Oh China LED selber austauschen?
- Ich habe mehrere Oh China LED an einer Deckenaufhängung, und nun funktioniert eine davon nicht mehr, was kann ich tun?
- Ich habe meine Oh China LED gerade neu aufgehängt, aber sie leuchtet nicht, was kann ich tun?
Move
- Kann ich Move mit einer Seilsonderlänge erhalten?
- Ich brauche neue Kabel für meine Move, kann ich die selber austauschen?
- Wie sind die Oberflächen der Move hergestellt?
- Eine Linse meiner Move ist von Aussen verschmort, weil eine Kerze unter der Leuchte gestanden hat. Kann die Linse erneuert werden?
- Kann ich die LED Platine in meiner Move selber austauschen?
- Ich habe meine Move gerade neu aufgehängt, aber sie leuchtet nicht, was kann ich tun?
Dance LED
- Kann ich Dance LED mit einer Seilsonderlänge erhalten?
- Ich brauche neue Kabel für meine Dance LED, kann ich die selber austauschen?
- Wie sind die Oberflächen der Dance LED hergestellt?
- Eine Linse meiner Dance ist von Außen verschmort, weil eine Kerze unter der Leuchte gestanden hat. Kann die Linse erneuert werden?
- Kann ich die LED Platine in meiner Dance selber austauschen?
- Ich habe meine Dance LED gerade neu aufgehängt, aber sie leuchtet nicht, was kann ich tun?